Die Umschlagleistung bezeichnet in der Intralogistik die Anzahl der Ein-und Auslagerungen pro Zeiteinheit. Sie veranschaulicht also die Zahl von Gütern/Behältern, die in einem bestimmten Zeitraum durch einen Umschlagplatz laufen. Abhängig ist diese Leistung von der Lagergeometrie, der eingesetzten Bedientechnik und der optimalen Ausnutzung dieser Technik.
Um eine Optimierung zu erreichen, gilt es den bestmöglichen Ausgleich zwischen den Kosten der vorhandenen Lager- und Fördertechnik und den Fehlkosten für Wartezeiten auf nicht bediente oder zu spät bediente Lageraufträge zu finden.
Die Umschlagleistung kann man in verschiedene Gruppen differenzieren. Sorte, Artikel, Artikelgruppen, Warenart und Betrieb. So kann sie auch als nützlicher Indikator für etwaige Stärken und Schwachstellen des Handelsunternehmens betrachtet werden.
Die auf den Gesamtbetrieb bezogene Umschlagleistung eignet sich auch als zwischenbetriebliche Kennzahl für Betriebsvergleiche.
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