(abgek. KEP; engl. Courier, express, parcel services): Schwerpunkte der Dienste sind

• beim Kurierdienst: die individuelle Abholung und Zustellung (Desk to Desk) sowie der „begleitete“; Transport von Sendungen im niedrigen Gewichtsbereich bei sehr schneller Zustellung (regional orientiert).
• beim Expressdienst: ebenfalls Einzelsendungen, die jedoch nicht im Direktverkehr, sondern im Sammelverkehr transportiert werden. Das Gewichtsspektrum reicht von Kleinsendungen bis hin zu Stückgut-Größenordnungen. Schnelle Zustellung (über Nacht).
• beim Paketdienst: nicht die Einzelsendungen, sondern die Mengenorientierung; vorwiegend Kleingut im Gewichtsbereich bis 31,5 kg. Regellaufzeit ein Tag.

Quelle: logipedia / Fraunhofer IML

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