Um Prozesse zu modellieren, können zwei Vorgehensweisen angewandt werden.

• Bottom-up
• Top-down

Bottom-up-Prinzip

Beim Botton-up-Prinzip werden erst einzelne Aktivitäten modelliert und dann sukzessive zu größeren Einheiten, wie z.B. Teilprozesse, zusammengesetzt.

Top-down-Prinzip

Beim Top-down wird erst eine Übersicht über die oberste Abstraktionsebene erstellt. Auf der obersten Ebene werden die Kern-Geschäftsprozesse eines Unternehmens identifiziert. Im Anschluß daran werden die Prozesse Schritt für Schritt verfeinert.
Für die Vorgehensweise ist es wichtig, sich vorerst auf die regulären Abläufe der Prozesse zu konzentrieren. Erst danach sollten Ausnahmen oder auch eventuelle Fehlerfälle berücksichtigt werden.

Mehr Informationen zur Modellierung von Geschäftsprozessen finden Sie unter Die Modellierung von Geschäftsprozessen – Simulation.

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